淘宝个性店主的十三不卖——避免中差评小技巧
淘宝个性店主的十三不卖——避免中差评小技巧大多淘宝店主都是在被中差评之后,才会寻找挽回的方法吧?其实,往往那是早在成交时就已埋下的恶因。
偶遇一家个性店铺,发现了这篇“十三不卖”,很有意思,于是转来和大家分享。
1、问了10分钟(不间断问)也没下手的,不卖——这样的人个性有问题,没自信而且又计较。
2、为几毛钱也能浪费10行字的人,不卖——这样的人很极端,很自我,很容易给差评中评。
3、一个问题问几次的人,不卖——不和智商不够的人做生意。
4、明明不懂行弄的很懂的人,不卖——太自我,他觉得你就是中评差评,你怎么都没办法说服他。
5、说帮别人 /朋友、同事 代购的人,不卖——这样的人本身没问题,但是出问题往往无法解决的。
6、明显对商家带有敌意的人,不卖——有些买家是这样,不得已花钱购物,但充满敌意。
7、对于商家要求过多的(非价格),不卖——这样的人往往是领导,哈哈。可我开拍拍店我也是店铺领导,容易碰出火花来,所以不卖。
8、说一句话要3分钟的人,不卖——不知道为什么就有这样的人,还往往出现在我吃饭的时候。所以不卖!吃饭要紧嘛!
9、拿着对手页面来讲将条件的人,不卖——我一般让他去他提供的页面购买,这样的买家明显太过于幼稚。
10、大宗交易为幌子,最终购买一件的人,不卖——当然啦,如果是先看看样品的,那可以,但必须全价购买,以后大量购买把这次多的款扣除,否则不卖。
11、对我们店铺存有怀疑的但最终决定购买的顾客,不卖——这样的人很多,始终怀疑我们。但他最终理性战胜幻想,可轮到我不卖了。这样的人性格很奇怪的。
12、对拍下后(还未付款)再来还价的顾客,不卖——这样的人精太多,很多店家因为拍都拍了,就舍不得了。其实是圈套是策略,我自己定的规矩是拍下后再谈,一律关闭。
13、凡对我们商家流露出不尊重的顾客,不卖——这条可能不适合大家,但我就是这样的。比如交谈间有脏话等,我都不卖的。
网络上教推广的泛泛文章太多,反而这样从人性角度出发的个性观点太少。虽然我的风格更趋向于温和,但是这其中的几条,也是我的底线,所以深得我心。小店慢慢吞吞地升了4钻,还维护着100%好评,真的不容易,诚信、识人、周到,一个也不能少。
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